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Fábio Garcez, CEO de CV CRM, escreveu sobre aplicações da Inteligência Artificial no setor imobiliário: retorno financeiro, tecnologia, à nós – favor. Força trabalho humana substituída: infinitas possibilidades de criação, adaptação e redesenho. Rotina corretores: melhor aproveitamento do tempo, minuciosa e criteriosa revisão.
A implementação da Inteligência Artificial (IA) na área da arquitetura e design de interiores tem despertado grande interesse. De acordo com especialistas, a IA pode revolucionar a forma como os profissionais dessas áreas desenvolvem projetos, agilizando processos e permitindo a criação de soluções mais inovadoras. Além disso, a IA promete contribuir significativamente para a sustentabilidade no setor, otimizando o uso de recursos e reduzindo o impacto ambiental.
A inteligência generativa é um dos aspectos mais fascinantes da IA aplicada à arquitetura. Por meio de algoritmos avançados, a inteligência generativa possibilita a criação de designs complexos e personalizados, levando a uma nova era de criatividade e eficiência. Com a combinação da IA e da inteligência generativa, arquitetos e designers podem explorar novas possibilidades e alcançar resultados surpreendentes em seus projetos.
Inteligência Artificial (IA) e o Setor Imobiliário: Adaptação e Redesenho
Segundo um estudo recente realizado em 2023 pela CBIC (Câmara Brasileira da Indústria da Construção), observa-se que 7 em cada 10 construtoras enfrentam dificuldades para manter sua equipe completa. A tecnologia, especialmente a Inteligência Artificial (IA), pode ser uma aliada valiosa para aprimorar os serviços, sem substituir a força de trabalho humana. A crise de mão de obra no mercado imobiliário é uma realidade que não pode ser ignorada.
Os dados indicam que a automação resultará em um aumento líquido de 58 milhões de empregos em todo o mundo, conforme previsto pelo Fórum Econômico Mundial. O mercado imobiliário não ficará à margem dessas transformações. Atividades serão adaptadas e redesenhadas, refletindo a constante evolução do setor ao longo das décadas.
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Como profissional com mais de duas décadas de experiência nessa indústria, sempre me interessei pelas promessas e propostas da inovação tecnológica. A integração da IA e da inteligência generativa em minha rotina trouxe mudanças significativas. Ao longo desse período, pude extrair valiosas lições dessa jornada de transformação.
1. Entregas Personalizadas Elevam a Satisfação do Cliente
Quando falamos de Inteligência Artificial, em especial da IA generativa, nos deparamos com um vasto leque de possibilidades. A experiência do cliente, essencial para a fidelização e atração de novos compradores, atinge níveis superiores de personalização. As infinitas possibilidades de criação permitem adaptar-se e atender às necessidades dos clientes de forma única.
No contexto brasileiro, marcado por uma rica diversidade cultural e distintos costumes regionais, a IA oferece a oportunidade de nos conectarmos mais profundamente com nossos clientes. Isso se reflete em um atendimento diferenciado em momentos cruciais, como na geração de leads ou nas negociações envolvendo contratos imobiliários.
2. Automação e Autonomia
A automação, embora ainda suscite receios em diversos setores, representa o uso inteligente do tempo. A aplicação da IA e da IA generativa em tarefas repetitivas e burocráticas, como o atendimento ao cliente 24 horas, ou a análise de dados em documentos, promove uma mudança significativa na rotina dos corretores e profissionais do setor.
Essa abordagem possibilita um melhor aproveitamento do tempo, sem desconsiderar a importância de uma revisão minuciosa do trabalho realizado pela IA. A eficiência e produtividade são potencializadas, permitindo que os profissionais dediquem mais tempo a outras demandas que exigem atenção especial.
3. Dados, Insights e Aprendizados
A capacidade analítica da IA generativa em interpretar informações e contextos em tempo real é um dos seus maiores trunfos. Essa habilidade permite gerar relatórios e percepções valiosas sobre vendas, contratos, satisfação do cliente e retorno sobre investimento. A análise criteriosa desses dados revela oportunidades e desafios, contribuindo para uma tomada de decisão mais embasada e estratégica.
Fonte: © Estadão Imóveis
