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Em 2024, testes da MindMiners definiram estratégia criativa: plataforma insights de consumidores, pré-testes campanhas, medida satisfação cliente, agilidade execução pesquisas autonoma. (148 caracteres)
O Grupo OLX, um dos líderes em e-commerce C2C no Brasil, escolheu a inovadora plataforma da MindMiners para aprimorar sua estratégia de marca, coletar insights valiosos de consumidores e otimizar a performance de suas campanhas.
Com a MindMiners, referência em martech e pesquisa de consumidores, o Grupo OLX fortalece sua capacidade de compreender as necessidades do mercado e tomar decisões estratégicas embasadas em dados precisos. A parceria com essa plataforma de ponta reforça o compromisso da empresa com a excelência no atendimento e na oferta de soluções inovadoras aos seus usuários.
Como a plataforma da MindMiners revolucionou a pesquisa de consumidores
Com a implementação da plataforma da MindMiners, a empresa visava obter insights mais profundos e alcançar um público-alvo mais diversificado, além de sua base já estabelecida. O foco era atingir agilidade e autonomia na realização de pesquisas, atendendo às demandas de diversas áreas internas da organização.
Queríamos aprofundar nossa compreensão do mercado atual de usados, explorar a percepção dos consumidores sobre nossos produtos e testar campanhas e comunicações antes do lançamento oficial. Para isso, era essencial contar com uma base de respondentes confiável e diversificada, capaz de representar uma variedade de perfis de consumidores.
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Sanny Manhães, head de marca e comunicação da OLX, destaca que a MindMiners se destacou por oferecer uma plataforma flexível e intuitiva para a criação de questionários e análise de dados. Isso resultou em um aumento significativo na realização de estudos de forma autônoma e ágil, otimizando recursos e tempo, e beneficiando diversas áreas da empresa.
De acordo com a executiva, a abordagem ‘faça você mesmo’ da MindMiners permitiu que tanto o departamento de marketing quanto outras áreas pudessem conduzir pesquisas sobre tendências de consumo, mercado automotivo, imobiliário, concorrência e outros temas de maneira dinâmica e colaborativa.
Essa abordagem possibilitou que a empresa tomasse decisões mais embasadas em relação à comunicação, antes mesmo da veiculação das campanhas publicitárias, resultando em um desempenho superior e melhores resultados. ‘Os testes foram fundamentais para definir a estratégia criativa das marcas em 2024. Os estudos tradicionais têm sua importância, mas, neste caso, não teríamos tempo suficiente para validar os conceitos e realizar os ajustes necessários antes da veiculação da campanha’, destaca Manhães.
A criação do conteúdo da campanha por meio de inteligência artificial e a possibilidade de elaborar questionários, segmentar o público-alvo e validar os conceitos em tempo real na plataforma da MindMiners foram cruciais para garantir que a estratégia adotada refletisse as preferências dos consumidores.
Fonte: @Baguete
