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Empresa de dados fundada por Rafael Albuquerque, atua em 25 países, inclui 99,8% dos brasileiros e serve a Santander, Allos, SulAmérica e TIM. Valorizada em US$ 169M, oferece impacto, insights, gerenciamento, Wi-Fi pago, módulos e acessos cruzados a bases de dados distintas. ARR e breakeven, inclui vídeo sob demanda e chatbot módulos.
Rafael de Albuquerque é um empreendedor visionário que fundou a Zoox com a missão de revolucionar a forma como hotéis oferecem acesso Wi-Fi aos seus hóspedes. Mesmo enfrentando desafios, ele persistiu e encontrou maneiras inovadoras de agregar valor ao seu negócio. A Zoox se destacou no mercado por sua abordagem única e foco na satisfação do cliente.
A trajetória da Zoox é um exemplo inspirador de como uma startup brasileira pode se destacar no cenário internacional. Com uma visão clara e determinação, a empresa de dados se tornou referência no setor de tecnologia, conquistando reconhecimento e sucesso em um mercado altamente competitivo. A empresa de tecnologia continua a surpreender o mercado com soluções inovadoras e impactantes.
Zoox: A Jornada da Startup Brasileira de Tecnologia de Dados
Logo na sequência, tentou a sorte com uma empresa de vídeo sob demanda para hotéis. Também não deu certo. Por fim, Albuquerque recomprou a Zoox em 2010 e apostou em um software que ajudava os hotéis a gerenciar os acessos via Wi-Fi. Dessa vez, o negócio decolou e avançou para além dos hotéis – os principais aeroportos do mundo, varejistas e shopping centers usam a solução da startup brasileira ao redor do mundo. Mas o pulo do gato aconteceu quando Albuquerque teve outro insight em 2016: usar o Wi-Fi como meio de capturar dados e entender o comportamento das pessoas em lugares físicos.
Oito anos depois, a Zoox é hoje uma das maiores empresas de dados do Brasil. A startup conta 1,6 mil clientes, como Santander, Rock in Rio, Allos, Rede D’Or, SulAmérica, Burger King, TIM, Claro e Serasa. Está também em 25 países e tem dados de 99,8% da população brasileira, 98,7% das empresas e 82% da frota de veículos do Brasil. Não bastasse isso, e atuando completamente fora do radar dos principais fundos de venture capital do Brasil e do mundo, conquistou a família Moll, dona da rede D’Or, que é uma investidora relevante da companhia. Além deles, também apostaram na Zoox a HDI Seguros (que já saiu), a 2A Investimentos e a Opus Capital.
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No total, já captou mais de R$ 50 milhões e foi avaliada em US$ 169 milhões na última rodada, em 2022. No fim deste ano, a parte de dados vai ser maior do que a de Wi-Fi, diz Albuquerque, ao NeoFeed, que estima um ARR (Annual Recurring Revenue) de R$ 100 milhões no fim de 2024 – e operando no breakeven desde o ano passado. ‘Somos o ‘Booking.com’ dos dados e ajudamos as empresas a criarem seus próprios ChatGPTs com dados internos e externos.’ Não se trata de uma frase de efeito de Albuquerque. O Booking é uma das maiores empresas de turismo do planeta sem ser dono de um único hotel – hoje, está avaliado em quase US$ 130 bilhões na Nasdaq, mais do que o badalado Airbnb. A Zoox não é dona também de nenhum dado. Mas criou ferramentas para que as empresas possam extrair valor de seus próprios dados, cruzando com mais de 300 bases de dados distintas. São desde informações das pessoas que acessam os Wi-Fi (em março deste ano, foram 60 milhões de conexões e 15 milhões de usuários únicos) até a base de dados da Receita Federal e do IBGE. ‘Percebemos que gerávamos muitos dados. Mas aprendemos que ninguém sabia usá-los. Todo mundo falava dessa história (big data), mas ninguém sabia o que fazer (com os dados)’, afirma Albuquerque. E, mais uma vez, um novo insight fez a Zoox criar módulos que entregam, de forma mastigada, diversas informações para as empresas – lembra do ChatGPT próprio? Foi assim que surgiu o Zoox Eye, um produto integrado com birôs de dados públicos e privados. Ele conta com seis módulos, que dão desde uma visão 360º de uma pessoa (e que permite saber qual o cliente ideal de uma empresa), passando pelo combate a fraudes e à lavagem de dinheiro até o cruzamento dados de redes sociais com os da Receita Federal para fazer uma busca.
Fonte: @ NEO FEED
