Social media da Stone fez post de Carnaval no perfil oficial, mas teve que remover as imagens; funcionária foi demitida.
As redes sociais podem ser um campo minado para os profissionais de comunicação e marketing, como mostrou o recente incidente envolvendo a Stone. A publicação acidental no perfil corporativo da Stone demonstra a importância de manter a atenção e cuidado ao compartilhar conteúdo nas mídias sociais.
O incidente da Stone serve como um lembrete do impacto que as mídias sociais podem ter na reputação de uma empresa. A gestão de redes sociais requer atenção constante e protocolos rigorosos para evitar situações embaraçosas e possíveis danos à imagem corporativa. A publicação equivocada da funcionária da Stone é um alerta para todas as empresas que utilizam as mídias sociais como ferramenta de comunicação.
Stone: Polêmica nas Redes Sociais e a Consequência do Post
Embora as imagens tenham sido excluídas, capturas de tela do perfil da empresa de pagamentos, com as cenas da diversão da funcionária, acabaram se espalhando nas redes sociais e colocaram a Stone entre os assuntos mais comentados deste fim de semana, após o Carnaval.
E aquela que trabalha na Stone e errou o insta na hora de publicar pic.twitter.com/1GUm8qp3HV 5 de fevereiro de 2024
Muitas especulações surgiram sobre o que aconteceria com a moça após o erro. Será que a funcionária seria demitida por fazer posts pessoais no perfil da empresa?
Entretanto, de acordo com as redes sociais da Stone, parece que o engano foi encarado como brincadeira. Em um post feito nesta segunda-feira, 5, no X, a marca não mencionou a funcionária e nem abordou diretamente a confusão feita no Instagram, mas fez uma analogia ao caso citando que, para trabalhar na empresa, é preciso gostar de festas.
Veja:
Trabalhar conosco é simples. Alguns dos requisitos: ✅ viver o dia a dia dos nossos clientes;
✅ gostar de uma folia;
✅ botar pra girar aos fins de semana. 5 de fevereiro de 2024
Redes Sociais e Marcas Brincam Com a Gafe da Stone
Nesse mesmo post – e em outros – algumas marcas entraram na conversa para zombar do erro da social media.
O perfil do McDonald’s, por exemplo, pediu garantias à Stone de que o emprego da moça será mantido. O mesmo pedido foi reforçado pelo perfil oficial do Serasa. Veja:
Stone me promete que vai manter a diva?
adm agradece 5 de fevereiro de 2024
promete promete que a queen vai continuar botando pra girar com vocês pic.twitter.com/34dmF5TREg 5 de fevereiro de 2024
O Duolingo se prontificou a garantir um novo emprego à moça, caso ela seja desligada.
E foi elogiado pelo Burger King na iniciativa:
se demitirem eu contrato 5 de fevereiro de 2024
você sempre fazendo tudo!!! vou mandar um mimo para kinga, ela está merecendo 5 de fevereiro de 2024
A Lu do Magalu também elogiou a performance da jovem no bloco:
Tem POV, tem vídeo selfie, tem cantoria e tem brincadeira com a galera. Cobertura 10/10.
5 de fevereiro de 2024
Fonte: © Meio & Mensagem
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